Apresentações orais
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Partilhar e comunicar o muito trabalho que a equipa vai realizado a parceiros dos projetos é uma das atividades mais importantes. A boa articulação entre as várias equipas e muitas vezes entidades públicas, depende em muito da boa comunicação. Para isso, não raras vezes, durante o dia a dia dos projetos, será importante conseguires comunicar da forma mais clara, sintética e objetiva muitas das atividades e resultados do trabalho de UX.
É importante que olhes para esta tarefa de comunicação com muito cuidado. Muitas vezes o sucesso de determinadas etapas depende disto. Lembra-te que na esmagadora maioria das vezes o teu público não serão designers, por tanto a sua missão e mindset é absolutamente diferente (e ainda bem).
Em qualquer apresentação é muito importante que estabeleças antemão a principal mensagem a passar e o resultado que se procura atingir com aquela apresentação. Utiliza uma linguagem o mais simples possível, sem demasiados termos técnicos e mantém a partilha o mais inclusiva e colaborativa possível. Todas as visões são importantes para enriquecer o projeto, mas nem tudo é discutível à luz do "achómetro". Tenta ao máximo apresentar evidências clara para os teus argumentos e aproveita também o conhecimento e experiência dos interlocutores.
E jeito de provocação de muitas das coisas que deves evitar numa apresentação oral, aqui fica um vídeo do Mike Monteiro, onde com algum humor à mistura, ele elenca algumas das formas dos designers estragarem as apresentações a clientes.
Este vídeo é uma espécie de paródia mas contém algumas chamadas de atenção importantes, sendo que no final do dia, esta é só uma das muitas visões possíveis que poderemos ter sobre o tema das apresentações orais.
To-Do Listar recomendações e boas práticas para uma apresentação oral.