Criação de um Design System para os serviços públicos digitais do futuro em Portugal, disponível online e de forma gratuita através da plataforma zeroheight, sendo este um projeto em constante evolução.
Designers no projeto
Jéssica Machado, Tânia Barros, Karen Castro e Pedro Vicente
Área apenas acessível através de login na plataforma (Portal Único) onde o cidadão pode consultar o seu histórico de interações com o estado, gerir as suas preferências e outras features e ainda a definir. Este projeto é um subset do projeto do Portal Único.
Definir, desenhar e desenvolver um website público para a publicação de todo o tipo de informação sobre a gestão e aplicação de fundos públicos em várias áreas de governação.
Designers no projeto
Catarina Dinis
Design Buddy
Tânia Barros e Catarina Palhais
Evolução e manutenção do modelo comum de criação e evolução dos serviços públicos digitais do futuro, que deve ser utilizado por todas as equipas da, e que trabalham com a Administração Pública.
Designers no projeto
Sara Barros
Design Buddy
Jessíca e Catarina Palhais
Definir, desenhar e desenvolver a evolução do Catálogo Único de Serviços, plataforma que contém os dados da maioria das entidades públicas e seus serviços. Esta plataforma comum vai sustentar a informação a ser apresentada no futuro Portal único.
Definir, desenhar e desenvolver a evolução do gIAp - Gestão Inteligente do Atendimento Público, uma plataforma de data visualization, que contém informação sobre a quantidade e qualidade de serviços públicos prestados nos vários canais de atendimento, permitindo a monitorização dos dados.
Designers no projeto
Sara Barros
Design Buddy
Catarina Palhais
Definir, desenhar e desenvolver a evolução do backoffice da plataforma de Interoperabilidade da Administração Pública, para que as entidades possam gerir alarmística e melhorar o processo de comunicação de dados entre entidades.
Definir, desenhar e desenvolver, a evolução da Plataforma Multicanal (PMC) aplicando o Design System, para integração no futuro Portal Único de Serviços Digitais da Administração Pública.A PMC é a plataforma de serviços comuns que suporta atualmente o ePortugal, e permite a desmaterialização de procedimentos administrativos e a sua parametrização, bem como de formulários em papel e ou PDF para formato digital online.
Definir, desenhar e desenvolver a evolução do LAE - Livro amarelo eletrónico, uma plataforma com o propósito de potenciar a comunicação do cidadão com as entidades, através de reclamações, elogios, sugestões e ainda a avaliação dos serviços.
Designers no projeto
Sem equipa de momento
Design Buddy
Catarina Palhais
Ligações de trabalho
Documentação do projeto em SharePoint
Tarefas em Jira
Concluídos
Sobre o projeto
Evolução da área de gestão dos dados pessoais de cada cidadão na sua relação com várias entidades públicas da Administração Pública. Esta área está integrada na área reservada do ePortugal e o projeto é uma evolução de um outro projeto anterior.
Évolução da área os meus dados no portal ePortugal de modo a permitir aos cidadãos conhecer e controlar a utilização dos seus dados pessoais por parte dos diferentes organismos da Administração Pública.
Criação de uma área no portal ePortugal de um espaço onde o Estado possa permitir aos cidadãos conhecer e controlar a utilização dos seus dados pessoais por parte dos diferentes organismos da Administração Pública.
Definir, desenhar e desenvolver a primeira versão da plataforma pública do Mosaico, o modelo comum de criação e evolução dos serviços públicos digitais do futuro e para utilização por parte de todas as equipas da e que trabalham com a Administração Pública.
Aplicação oficial de acesso a documentos digitais emitidos pelo Estado Português. Evolução e melhorias de acessibilidade e experiência, mais adoção do Ágora Desgin System e novas funcionalidades.
